Sosyal medya kullanıcıları, ATM’leri ve kartları kullanamadıklarını belirtirken, bankanın mobil uygulaması da çalışmıyor.
Mobil uygulamaya girmek isteyenler “Bankayla iletişim kurulamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” yazısıyla karşılaşıyor.
Bankanın açıklamasında sistemlerde yavaşlama ve kesintiler yaşandığı belirtildi.
Açıklamada “İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz” ifadesine yer verildi.
Akbank daha sonra yeni bir yazılı açıklama yaparak siber saldırıya uğradıkları yönündeki iddiaları reddetti.