Bolu Kartalkaya'da bulunan Grand Kartal Otel'de 21 Ocak'ta meydana gelen yangında, otelde çalışan ve yangın sırasında babasıyla birlikte otelde bulunan 42 yaşındaki Tuni Urhan, yaşadığı korku dolu anları anlattı. Urhan, yangının bildirilen saatten daha erken başladığını ifade etti. Yangının olduğu bölgede patlamaların yaşandığını ve alevlerin hızla yayıldığını belirten Urhan, personelin ve müşterilerin panik içinde bağırdığını söyledi: ''Saat 03.00’e geliyordu. Mutfakla restoranın birbirine geçişi var. Ben kapıdan çıktığımda zaten bir patlama oldu. Biz o alevlerin çıktığı yerin hemen karşısındaydık. Aramızda çok az bir mesafe var. Arkamız zaten uçurum fazla uzaklaşma şansımız yok. O an bir patlama daha yaşandı ve yangın 4’üncü kattan 6’ncı kata kadar çıktı. İkinci katta personel kalıyordu. Onların üst katında insanlar kalıyordu ve bağırmaya başladılar. ‘Yardım edin’, ‘Kimse yok mu’ ‘Yangın var bizi kurtaracak olan yok mu’ diye bağıranlar vardı. Bütün bunlar arka tarafta yaşanıyordu”
Urhan, dışarı çıkmayı başardıktan sonra oteldeki babasına telefonla ulaşarak "“Babama ulaştım ‘Yanıyoruz çıkın hemen’ dedim. Onlar 3. katta kalıyorlar. Yangından haberiniz yok mu dedim, ‘Yok’ dedi. 5 dakika sonra babamı tekrar aradım. Pantolonumu giyiyorum dedi. ‘Ne pantolonu hemen çıkın’ dedim. Babam odada beş kişi kalıyorlar. Bir tanesi çamaşırhanenin şefi ve orada çalışan insanlar. Gürültü duymuşlar ama kavga zannetmişler. Ben aramasam kimsenin haberi yok.”" dediğini ve babasının yangından haberi olmadığını ifade etti. “Yangın alarmları odalarda genelde kapalıydı çünkü müşteriler sigara içiyordu. Otelde duman sensörü de yoktu” diyen Urhan, otel müdürünün yangın sırasında personelin sadece uyandırılmasını ve araçların otoparka çekilmesini söylediğini belirtti.
Yangının kızgın yağdan kaynaklandığını öğrendiklerini aktaran Urhan, yangının büyümesini engellemeye çalışan ekiplerin bacaların tıkalı olması nedeniyle başarılı olamadığını söyledi. Urhan, otel müdürünün yangın alarmlarını kapatıp kimseyi uyandırmamalarını söylediğini, bu durumun yangının daha da büyümesine yol açtığını vurguladı: “Suyla söndürmeye çalışıyorlar. Bacalar tıkalı olduğu için donmuş yağlar alev alıyor. Otel müdürü diyor ki kimseyi uyandırmayın yangın alarmlarını kapatın. Zaten genelde yangın alarmları odalarda müşteriler sigara içtiği için kapalı oluyor. Otelde duman sensörü de yoktu. Otel müdürü Zeki Bey, sadece personelleri uyandırın, yarısı mutfağa gelsin, yarısı otoparka gidip müşteri arabalarını çeksin dedi”