THY’nin fazla bilet satışı gazeteci Mehmet Akif Ersoy’u mağdur etti. Ersoy yaşadığı mağduriyetin, başka vatandaşlarında başına gelmemesi için durumun düzeltilmesi için sosyal medya hesabından canlı yayın videosu paylaştı.
Gazeteci Mehmet Akif Ersoy sosyal medya hesabından bir video paylaşarak, Türk Hava Yolları ile ilgili yaşadığı mağduriyeti kamuoyuna duyurdu. Gece saat 03:00 sularında uçağı olduğunu ve yayın yapmamak için sorunu çözme noktasında çok uğraştığını dile getiren Mehmet Akif Ersoy, videoda şu ifadeleri kullandı:
“THY bu aralar sürekli fazla bilet satışı yapıyor. Ben havalimanına 45 dakika önce geldim. Sistem üzerinden check-in yapmama hiç bir şekilde müsaade edilmedi. Contraeal’a geldiğimde de uçak dolu olduğu için beni almadıkları gibi; ‘Çözüm ne?’ diye sorduğumda, beni asgari bir sonraki uçağa bindirmeleri lazım. Dediler ki ‘beyefendi siz check-in yapmadığınız için tekrar bilet almanız gerekiyor.’ Yani ben satın aldığım bileti zamanında gelmiş olmama rağmen uçağa bilemiyorum. Buradaki arkadaşlarımız ve buranın sorumlusuna ısrarla sordum. ‘Bu sorunu çözebiliyor muyuz? Bir sonraki uçağa ben bine biliyor muyum?’ diye ‘Hayır biz sizi bir sonraki uçağa da alamıyoruz tekrar bilet almanız lazım sistemden’ şeklinde yanıt verdi. Yani hem uçakları doldurup fazla bilet satıp vaktinde gelmiş olmamıza ki, ben 45 dakika erken geldim. Kamera kaydına bakalım diyorum mesela ne zaman geldiğimin. ‘Geç kaldınız’ diyor. ‘Benim yetkim yok’ diyor. İnanılmaz bir sorumsuzluk”
Bir @TK_TR sorununu artık paylaşmak durumundayım. https://t.co/FNjo5zgEck
— Mehmet Akif ERSOY (@ersoyakif1) July 28, 2023
“İşte Mehmet Akif Ersoy’un paylaştığı o video..
