Ticaret Bakanlığı, haksız fiyat artışlarını engellemek için geliştirdiği HFA (Haksız Fiyat Artışı) Mobil Uygulaması’na yeni özellikler ekledi. Vatandaşlar, e-Devlet üzerinden giriş yaparak fiyat artışlarına ilişkin şikâyetlerini, fotoğraf ve konum bilgisi ile birlikte yetkililere hızla iletebilecek. Bu sayede, fahiş fiyat artışlarına karşı anında müdahale yapılması hedefleniyor.
Ticaret Bakanlığı, uygulamanın kullanımını yaygınlaştırarak, tüketicileri mağdur eden işletmelere karşı daha etkili bir denetim süreci oluşturmayı amaçlıyor. Yeni eklenen özelliklerle, vatandaşlar şikâyetlerini detaylı bir şekilde bildirebilecek ve bu bildirimler hızla yetkili mercilere ulaşacak.
Bildirimler titizlikle incelenecek Ticaret Bakanlığı, HFA Mobil Uygulaması aracılığıyla yapılan her bildirim için inceleme başlatılacağını ve gerekirse ilgili kurumlarla iş birliği yaparak gerekli müdahalelerin yapılacağını duyurdu. Bakanlık, fiyat denetimlerinin sıkılaştırılacağını ve her şikâyetin titizlikle değerlendirileceğini belirtti.
Tüketici hakları korunacak, piyasa dengesi sağlanacak Mobil uygulama, yalnızca haksız fiyat artışlarını tespit etmekle kalmayıp, aynı zamanda tüketici haklarının korunmasına ve adil rekabet ortamının sağlanmasına da katkı sunacak. Bakanlık yetkilileri, vatandaşların bildirimleri sayesinde sağlıklı fiyat politikaları oluşturulacağını ifade etti.
Yeni özellikler: Fotoğraf ve konum ekleme Ticaret Bakanlığı, uygulamaya yeni özellikler ekleyerek denetim sürecini daha verimli hale getirdi. Artık kullanıcılar, şikâyetlerini 5 adet fotoğraf yükleyerek kanıtlayabilecek ve konum ekleyerek fiyat bildirimi yapılan yeri belirtebilecekler. Ayrıca, daha uzun açıklamalar ekleyerek şikâyetlerini daha detaylı bir şekilde verebilecekler.
