Küresel bir internet devi haline gelen Facebook, özellikle son yıllarda hem Facebook hem de Instagram uygulamasındaki alışveriş özelliklerini geliştirmeye büyük önem veriyor. Üstelik Facebook, “sosyal medyada alışveriş” deneyimini WhatsApp için yayınlamış olduğu alışveriş özellikleriyle anlık mesajlaşma uygulamasına da genişletiyor.
Facebook, işletmelerin WhatsApp üzerinden müşterilerine ürün katalogları sunabilmesi ve kullanıcıların uygulama üzerinden alışverişlerini gerçekleştirebilmesi için alışveriş özelliklerini sürekli olarak geliştiriyordu ve Facebook şimdi test ettiği alışveriş butonunu tüm dünyada kullanıma sunuyor.
WHATSAPP ’TAN HİÇ ÇIKIŞ YAPMADAN SATIN ALINABİLECEK
Artık bir işletmenin sohbet ekranına giriş yaptığınızda arama ikonu yerine alışveriş ikonu ile karşılaşacaksınız. Bu ikona dokunduğunuzda işletmenin WhatsApp’taki ürün kataloğu karşınıza çıkacak. Satın almak istediğiniz ürünleri tıpkı bir alışveriş uygulaması gibi sepete ekleyebilecek, ödeme yapabilecek ve uygulamadan hiç çıkış yapmadan satın alabileceksiniz.
Yeni eklenen alışveriş özelliğinin belki de en ‘faydalı’ yanı, kullanıcıların ürünler hakkında işletme ile doğrudan iletişim kurabilecek olması. Bir işletmenin WhatsApp kataloğunu gezerken herhangi bir ürünle ilgili bir şeyi merak ettiğinizde direkt olarak işletmeye yazıp, sorunuzun cevabını öğrenebileceksiniz.
Son alışveriş butonu ile birlikte uygulamanın özellikle orta ve küçük ölçekli işletmeler için müşterileri ile direkt iletişimde bulunabilecekleri güçlü bir pazar yeri haline gelebileceği aşikar.